Empleos disponibles en Claro para todo el país, para técnicos, asesores comerciales y personal de atención al cliente. Postúlate y crece en una empresa líder en telecomunicaciones.
🛢️ 1. Asesor Comercial de Servicios Móviles – Atención y Ventas Presenciales
📍 Perfil requerido:
- Bachiller o técnico en Administración, Marketing, Ventas o carreras relacionadas.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas directas.
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión comercial.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y bajo metas establecidas.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Brindar asesoría personalizada a clientes sobre planes, servicios y promociones de Claro.
- Gestionar activaciones, renovaciones y actualizaciones de contratos.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y mantener la satisfacción del cliente.
- Reportar incidencias y retroalimentar a la gerencia comercial sobre necesidades del mercado.
- Promover una atención de calidad, fortaleciendo la imagen corporativa de la empresa.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Salario base competitivo más comisiones por desempeño.
- Capacitación constante en productos y técnicas de ventas.
- Crecimiento dentro del área comercial y programas de desarrollo interno.
🛢️ 2. Técnico en Telecomunicaciones – Instalación y Mantenimiento de Red
📍 Perfil requerido:
- Técnico titulado en Electrónica, Telecomunicaciones o Ingeniería afín.
- Experiencia mínima de 1 año en instalación y mantenimiento de redes de fibra óptica o coaxial.
- Conocimientos en configuración de equipos, routers y sistemas de comunicación.
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazamientos.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Instalar y mantener equipos de transmisión, fibra óptica y redes de comunicación.
- Atender reportes técnicos y realizar diagnósticos de fallas.
- Cumplir con los estándares de calidad y seguridad establecidos por Claro.
- Coordinar con supervisores para optimizar la cobertura y funcionamiento del servicio.
- Actualizar registros técnicos en las plataformas digitales de la empresa.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Contrato estable con beneficios sociales completos.
- Equipamiento y herramientas tecnológicas de última generación.
- Capacitación técnica certificada y posibilidad de ascenso.
🛢️ 3. Analista de Marketing Digital – Estrategias y Campañas Publicitarias
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Marketing, Comunicación o Publicidad.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de campañas digitales.
- Dominio de Google Ads, Meta Ads, SEO y herramientas analíticas.
- Capacidad para generar contenido creativo y orientado a resultados.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Diseñar y ejecutar estrategias digitales para fortalecer la presencia de Claro en línea.
- Analizar métricas de campañas y proponer mejoras continuas.
- Coordinar con agencias externas y equipos internos de comunicación.
- Desarrollar piezas gráficas, textos publicitarios y publicaciones en redes sociales.
- Promover la identidad digital de Claro mediante estrategias de posicionamiento orgánico.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Incorporación a un equipo innovador de marketing digital.
- Acceso a capacitaciones en herramientas y tendencias digitales.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área de comunicación corporativa.
🛢️ 4. Coordinador de Recursos Humanos – Desarrollo Organizacional
📍 Perfil requerido:
- Licenciatura en Psicología, Administración o Relaciones Industriales.
- Mínimo 2 años de experiencia en reclutamiento, selección y desarrollo de personal.
- Conocimientos en legislación laboral y gestión del talento humano.
- Habilidades de liderazgo, empatía y trabajo en equipo.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Coordinar los procesos de selección, inducción y capacitación del personal.
- Supervisar programas de bienestar y clima laboral.
- Asesorar a las jefaturas en temas de desempeño y gestión de equipos.
- Implementar políticas de desarrollo organizacional alineadas a los valores de Claro.
- Administrar bases de datos de empleados y generar informes de gestión.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Estabilidad laboral y plan de carrera en el área de talento humano.
- Oportunidades de desarrollo en liderazgo y gestión estratégica.
- Beneficios corporativos y capacitaciones continuas.
🛢️ 5. Supervisor de Ventas Regional – Planificación y Ejecución Comercial
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en supervisión de ventas y liderazgo de equipos.
- Conocimientos en estrategias comerciales, gestión de indicadores y análisis de mercado.
- Disposición para realizar desplazamientos dentro del país.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Supervisar la ejecución de estrategias de ventas en puntos autorizados de Claro.
- Capacitar y motivar al equipo comercial en cumplimiento de metas.
- Monitorear indicadores de rendimiento y elaborar reportes semanales.
- Identificar oportunidades de crecimiento en zonas estratégicas.
- Coordinar con el área de marketing para impulsar promociones y lanzamientos.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Remuneración competitiva y bonificaciones por objetivos.
- Vehículo y viáticos según políticas corporativas.
- Crecimiento profesional dentro del área comercial nacional.
🛢️ 6. Analista de Soporte Técnico – Servicio al Cliente Corporativo
📍 Perfil requerido:
- Técnico o profesional en Sistemas, Informática o Electrónica.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o atención corporativa.
- Conocimientos en redes, telefonía IP y resolución de incidencias.
- Buena comunicación y orientación al cliente.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Brindar soporte técnico a clientes empresariales de Claro.
- Resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
- Registrar casos en sistemas CRM y hacer seguimiento hasta su cierre.
- Colaborar con el área de ingeniería para soluciones avanzadas.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante atención ágil y profesional.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Estabilidad laboral y capacitaciones técnicas continuas.
- Acceso a herramientas de última generación.
- Oportunidad de especialización dentro del área tecnológica.
🛢️ 7. Especialista en Atención al Cliente – Plataforma Multicanal
📍 Perfil requerido:
- Bachiller o técnico en carreras de servicio o comunicación.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención presencial, telefónica o digital.
- Habilidades de empatía, comunicación efectiva y solución de problemas.
- Conocimiento básico en sistemas de gestión y CRM.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Atender consultas, reclamos y solicitudes de los usuarios de Claro.
- Registrar y dar seguimiento a los casos en plataformas de servicio.
- Promover soluciones ágiles que fortalezcan la experiencia del cliente.
- Informar sobre promociones, productos y beneficios vigentes.
- Cumplir con los estándares de atención y tiempos de respuesta establecidos.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Contrato directo con Claro y beneficios de ley.
- Plan de formación en atención al cliente y herramientas digitales.
- Posibilidad de ascenso en áreas comerciales y de servicio.
🛢️ 8. Ingeniero de Redes – Optimización y Monitoreo de Infraestructura
📍 Perfil requerido:
- Ingeniero titulado en Telecomunicaciones o Sistemas.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de redes móviles y fijas.
- Conocimientos en protocolos de red, routing, switching y herramientas de monitoreo.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Supervisar el rendimiento de la red de Claro en diferentes zonas del país.
- Implementar mejoras técnicas para optimizar la conectividad y cobertura.
- Coordinar proyectos de expansión de infraestructura.
- Resolver incidencias críticas y documentar procesos de mantenimiento.
- Garantizar la continuidad operativa y calidad del servicio.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Contrato estable y plan de desarrollo profesional.
- Capacitaciones en tecnologías de red avanzada.
- Integración a un equipo de ingeniería altamente especializado.
🛢️ 9. Diseñador Gráfico – Comunicación Visual y Branding
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Diseño Gráfico o Comunicación Visual.
- Experiencia mínima de 1 año en diseño publicitario o digital.
- Dominio de Adobe Illustrator, Photoshop y herramientas creativas.
- Creatividad, atención al detalle y capacidad de trabajo en equipo.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Crear materiales gráficos para campañas de marketing y comunicación.
- Diseñar piezas para redes sociales, banners y contenido institucional.
- Adaptar la identidad visual de Claro a los distintos canales de comunicación.
- Coordinar con el equipo de marketing y publicidad para garantizar coherencia visual.
- Mantener actualizados los recursos visuales de la marca.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Participación en proyectos de alto impacto visual.
- Acceso a programas de formación creativa.
- Oportunidades de desarrollo en diseño corporativo.
🛢️ 10. Analista Financiero – Control y Planificación Económica
📍 Perfil requerido:
- Profesional en Contabilidad, Economía o Finanzas.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis financiero y presupuestos.
- Conocimientos sólidos en Excel avanzado y sistemas ERP.
- Habilidades analíticas y capacidad para trabajar bajo presión.
📋 Funciones y responsabilidades ampliadas:
- Elaborar reportes financieros y presupuestales para distintas áreas de Claro.
- Analizar gastos, ingresos y márgenes operativos para la toma de decisiones.
- Coordinar auditorías internas y externas.
- Proponer mejoras en procesos contables y de control de costos.
- Garantizar la exactitud de la información financiera y cumplimiento de normas.
💼 Beneficios y oportunidades:
- Contrato a largo plazo con beneficios corporativos.
- Plan de crecimiento profesional en el área financiera.
- Capacitación continua en análisis económico y gestión presupuestaria.
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