Se buscan nuevos talentos para Tiendas Mass

Tiendas Mass, una reconocida cadena de tiendas de cercanía perteneciente al Grupo Intercorp, se encuentra en proceso de reclutamiento de nuevo personal para distintos puestos en sus locales a nivel nacional.

La empresa busca colaboradores para atención al cliente, caja, reposición de productos, limpieza y apoyo en almacén. Esta convocatoria está dirigida tanto a personas con experiencia como a quienes desean iniciar su primer empleo formal.

Tiendas Mass valora la actitud positiva, la responsabilidad y la disposición para trabajar en turnos rotativos(mañana, tarde o noche). También se considera importante la capacidad de trabajo en equipo y orientación al servicio.

La compañía ofrece ingreso a planilla desde el primer día, pago puntual, todos los beneficios de ley, capacitaciones continuas y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización.

Si estás buscando formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento, postula a esta convocatoria y únete al equipo de Tiendas Mass en la sede más cercana a ti.

🛒 1. Asistente de Tienda – Atención al Cliente y Ventas

📍Perfil requerido:

Tiendas Mass se encuentra en la búsqueda de personas proactivas, responsables y con vocación de servicio para unirse a su equipo de trabajo como Asistente de Tienda.

Educación mínima: Secundaria completa.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o reposición (no indispensable).
Habilidad para comunicarse con claridad y empatía.
Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo una actitud positiva.
Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mañana, tarde o noche).

📍Funciones principales:

Brindar una atención amable y eficiente a los clientes, resolviendo sus consultas y asegurando una experiencia de compra positiva.
Realizar cobros en caja, emitir boletas o facturas y garantizar el correcto manejo del efectivo.
Reponer los productos en las góndolas, verificando precios, etiquetas y orden general.
Colaborar con el control del inventario, la rotación de productos y el registro de mermas.
Mantener la limpieza y presentación de la tienda, cumpliendo los estándares de la marca.
Participar activamente en la implementación de campañas y promociones.

📍Beneficios:

Ingreso directo a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (CTS, vacaciones, gratificaciones, seguro de salud).
Pago puntual y estabilidad laboral.
Capacitación constante en atención al cliente, ventas y gestión comercial.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa mediante un plan de línea de carrera.
Excelente clima laboral y trabajo en equipo.

💰 2. Cajero(a) – Manejo de Caja y Atención al Cliente

📍Perfil requerido:

Buscamos personas responsables, dinámicas y honestas para el puesto de Cajero(a) en Tiendas Mass. Si te apasiona el trato con el público y tienes habilidades numéricas, esta oportunidad es para ti.

Educación mínima: Secundaria completa.
Experiencia previa de al menos 6 meses en puestos similares (deseable).
Conocimientos básicos de medios de pago, arqueo y cierre de caja.
Alta vocación de servicio, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

📍Funciones principales:

Registrar correctamente las ventas realizadas en el sistema y cobrar los productos mediante efectivo, tarjetas u otros medios de pago.
Emitir comprobantes y asegurar el control del dinero y documentos durante el turno.
Realizar el cierre de caja y conciliación de los montos cobrados al final del día.
Brindar una atención cálida, respetuosa y eficiente a cada cliente.
Colaborar con el mantenimiento del orden y limpieza del área de caja.
Apoyar en la reposición de productos o atención al cliente cuando sea necesario.

📍Beneficios:

Ingreso a planilla con todos los beneficios laborales.
Sueldo fijo competitivo y pago puntual.
Bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos.
Capacitaciones en gestión de caja, atención al cliente y control interno.
Ambiente laboral positivo, basado en el respeto y la colaboración.
Posibilidad de desarrollo profesional dentro del grupo Intercorp.

📦 3. Repositor(a) – Organización y Abastecimiento de Góndolas

📍Perfil requerido:

En Tiendas Mass valoramos el compromiso, la puntualidad y la organización. Buscamos Repositor(a) para garantizar que nuestras tiendas mantengan siempre una excelente presentación y surtido.

Educación mínima: Secundaria completa.
Experiencia previa en reposición, almacén o atención al cliente (deseable).
Capacidad física para movilizar y organizar productos.
Proactividad, atención al detalle y actitud de servicio.
Disposición para trabajar en horarios rotativos.

📍Funciones principales:

Reponer los productos en góndolas, vitrinas y mostradores de acuerdo con el planograma de la tienda.
Verificar precios, etiquetas y fechas de vencimiento para garantizar la calidad y seguridad del producto.
Mantener las áreas de venta limpias, ordenadas y bien abastecidas.
Apoyar en la descarga de mercadería y organización del almacén.
Participar en inventarios y controles de stock.
Colaborar con el equipo de tienda en la atención al cliente y en la ejecución de promociones.

📍Beneficios:

Ingreso inmediato a planilla con todos los beneficios de ley.
Estabilidad laboral en una empresa líder del sector retail.
Capacitaciones continuas en reposición, inventario y seguridad.
Descuentos corporativos y beneficios adicionales.
Posibilidad de crecimiento interno mediante programas de desarrollo profesional.

👩‍💼 4. Administrador(a) de Tienda – Gestión Operativa y de Personal

📍Perfil requerido:

Tiendas Mass busca profesionales o técnicos con liderazgo, compromiso y vocación de servicio para desempeñarse como Administrador(a) de Tienda, responsable de dirigir las operaciones diarias y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso en Administración, Contabilidad o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en el rubro retail, minimarkets o supermercados.
Conocimientos en control de inventarios, manejo de caja chica y atención al cliente.
Orientación a resultados y capacidad de organización.

📍Funciones principales:

Supervisar y coordinar las operaciones generales de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, orden y presentación.
Dirigir, motivar y capacitar al personal a su cargo, promoviendo un ambiente laboral positivo y colaborativo.
Gestionar el control de inventarios, pedidos, recepción de mercadería y manejo de caja.
Analizar indicadores de ventas, productividad y rentabilidad, proponiendo mejoras continuas.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normas de seguridad y protocolos operativos.
Mantener comunicación constante con la gerencia zonal sobre resultados, incidencias y metas.

📍Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Sueldo competitivo y bonos por cumplimiento de metas.
Capacitaciones en liderazgo, gestión de operaciones y desarrollo de equipos.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro del grupo Intercorp.
Excelente clima laboral y reconocimiento por desempeño.

🚚 5. Operario(a) de Almacén – Recepción y Despacho de Mercadería

📍Perfil requerido:

En Tiendas Mass valoramos el esfuerzo y la responsabilidad. Estamos en la búsqueda de Operarios(as) de Almacéncomprometidos con la eficiencia y el orden en la gestión de productos.

Educación mínima: Secundaria completa.
Experiencia previa en almacenes, distribución o logística (deseable).
Buen estado físico y disposición para realizar labores de carga y descarga.
Responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo.

📍Funciones principales:

Recibir y revisar la mercadería proveniente de proveedores o centros de distribución.
Verificar cantidades, calidad y condiciones de los productos ingresantes.
Organizar y ubicar los artículos en las zonas asignadas del almacén.
Preparar pedidos y coordinar el despacho hacia las tiendas.
Apoyar en inventarios y conteos físicos de stock.
Cumplir las normas de seguridad, orden y limpieza del área de trabajo.

📍Beneficios:

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento.
Bonos por productividad y puntualidad.
Capacitaciones en seguridad industrial, control de inventarios y buenas prácticas logísticas.
Posibilidad de ascenso a posiciones de mayor responsabilidad.

🧹 6. Auxiliar de Limpieza – Mantenimiento y Orden de Tienda

📍Perfil requerido:

Buscamos personas responsables, ordenadas y con buena actitud para mantener nuestras tiendas limpias y seguras. El Auxiliar de Limpieza cumple un rol esencial en la experiencia del cliente y en la imagen de Tiendas Mass.

Educación mínima: Secundaria completa.
Experiencia previa en limpieza o mantenimiento general (deseable).
Compromiso, responsabilidad y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

📍Funciones principales:

Mantener limpias y ordenadas todas las áreas de la tienda, incluyendo sala de ventas, almacén y servicios higiénicos.
Aplicar correctamente los procedimientos de limpieza y desinfección.
Gestionar el manejo adecuado de residuos y materiales de limpieza.
Apoyar en tareas de ordenamiento general y apoyo operativo cuando se requiera.
Cumplir con las normas de seguridad y los protocolos de higiene establecidos por la empresa.

📍Beneficios:

Ingreso a planilla y pago puntual.
Estabilidad laboral y ambiente de trabajo respetuoso.
Capacitaciones en limpieza profesional, seguridad y salud en el trabajo.
Beneficios corporativos y descuentos en empresas del grupo Intercorp.

🧾 7. Asistente de Recursos Humanos – Apoyo en Planillas y Gestión de Personal

📍Perfil requerido:

Tiendas Mass busca incorporar un Asistente de Recursos Humanos comprometido, organizado y orientado a los detalles, para brindar soporte en los procesos administrativos y operativos del área.

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad o Recursos Humanos.
Manejo intermedio de Excel y sistemas de gestión de personal.
Habilidad para trabajar bajo presión y mantener la confidencialidad de la información.
Buenas relaciones interpersonales y comunicación efectiva.

📍Funciones principales:

Registrar y controlar asistencia, ingresos, vacaciones y salidas del personal.
Apoyar en la elaboración y validación de planillas de pago.
Gestionar documentos laborales y archivo de expedientes.
Coordinar procesos de inducción, capacitación y evaluación del personal.
Colaborar en actividades internas de bienestar y clima laboral.

📍Beneficios:

Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
Capacitaciones en legislación laboral y gestión de talento.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante del equipo de RR.HH.

📞 8. Asesor(a) de Atención al Cliente – Call Center y Soporte

📍Perfil requerido:

Estamos en la búsqueda de personas empáticas, comunicativas y orientadas al servicio para formar parte del equipo de Atención al Cliente de Tiendas Mass.

Secundaria completa o estudios técnicos en Administración, Comunicaciones o afines.
Experiencia en atención telefónica, call center o soporte al cliente (mínimo 6 meses deseable).
Habilidad para comunicarse de forma clara y profesional.
Actitud paciente, empática y resolutiva.

📍Funciones principales:

Atender llamadas, consultas y reclamos de los clientes de forma cordial y eficiente.
Brindar información sobre promociones, ubicaciones de tiendas y horarios de atención.
Registrar incidencias y coordinar su seguimiento hasta la resolución.
Apoyar en la mejora de procesos de atención y satisfacción del cliente.

📍Beneficios:

Ingreso a planilla con beneficios completos.
Sueldo base más incentivos por desempeño.
Capacitaciones continuas en servicio, comunicación y resolución de conflictos.
Posibilidad de trabajo presencial o híbrido (según sede).
Estabilidad y desarrollo profesional en una empresa sólida.

🧰 9. Técnico de Mantenimiento – Soporte y Reparaciones en Tienda

📍Perfil requerido:

Tiendas Mass requiere incorporar Técnicos de Mantenimiento con conocimientos en reparaciones generales, electricidad o refrigeración para garantizar el correcto funcionamiento de las tiendas.

Estudios técnicos en electricidad, mantenimiento o refrigeración.
Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo.
Conocimientos básicos en sistemas eléctricos, gasfitería y refrigeración comercial.
Proactividad, responsabilidad y atención al detalle.

📍Funciones principales:

Ejecutar labores de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos e instalaciones de tienda.
Atender incidencias eléctricas, sanitarias o mecánicas de forma oportuna.
Coordinar intervenciones con proveedores y contratistas externos.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad industrial.
Reportar el estado de equipos y necesidades de reparación a la jefatura correspondiente.

📍Beneficios:

Ingreso a planilla completa con todos los beneficios legales.
Sueldo competitivo y bonos por desempeño.
Capacitaciones técnicas en mantenimiento y seguridad.
Herramientas y equipos proporcionados por la empresa.
Oportunidad de crecimiento dentro del área de infraestructura.

📊 10. Analista de Operaciones / Logística – Control y Optimización de Procesos

📍Perfil requerido:

Buscamos un Analista de Operaciones o Logística con pensamiento analítico y capacidad de planificación, que contribuya a la mejora continua de nuestros procesos internos.

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial o Logística.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de inventarios, distribución o análisis operativo.
Dominio intermedio de Excel y conocimiento de sistemas ERP.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.

📍Funciones principales:

Supervisar el flujo logístico de productos desde almacén hasta los puntos de venta.
Analizar indicadores de ventas, abastecimiento y productividad para detectar oportunidades de mejora.
Coordinar despachos, rutas y entregas, asegurando la eficiencia del proceso.
Proponer e implementar mejoras operativas y de control interno.
Elaborar reportes de gestión y colaborar con las áreas de compras, almacén y transporte.

📍Beneficios:

Sueldo acorde al mercado y planilla desde el primer día.
Capacitaciones continuas en logística, análisis de datos y gestión operativa.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro del grupo empresarial.
Excelente ambiente laboral y estabilidad a largo plazo.

¿CÓMO PUEDO POSTULAR?

1️⃣ PASO 1: Si estás en busca de nuevas oportunidades laborales, cuentas con experiencia en tu rubro y cumples con los requisitos generales, ¡este puede ser el momento perfecto para dar el siguiente paso! Revisa las opciones disponibles e inicia tu proceso de postulación a través del enlace correspondiente:

🇵🇪 PERÚ – APLICAR AQUÍ 📩

2️⃣ PASO 2: Una vez dentro del portal, explora las vacantes disponibles y selecciona el puesto que más se alinee con tu perfil profesional.

3️⃣ PASO 3: Completa tu aplicación iniciando sesión con tu cuenta de Gmail y no olvides adjuntar tu currículum actualizado 📄.

Este proceso te permitirá postular de forma clara, directa y organizada. ¡No dejes pasar la oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento! Tu talento puede marcar la diferencia 💼